Wyniki kontroli przedsiębiorców świadczących usługi hotelarskie

W II kwartale 2011 roku Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Warszawie przeprowadził
21 kontroli przedsiębiorców świadczących usługi hotelarskie.

Skontrolowano 24 przedsiębiorców świadczących usługi hotelarskie w 21 obiektach: 11 hotelach,
1 pensjonacie oraz w 9 innych obiektach, w których mogą być świadczone usługi hotelarskie (zajazdy, pokoje gościnne, noclegi).

Kontrole przeprowadzono w zakresie przestrzegania przepisów:
-	ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o usługach turystycznych (Dz.U. 2004r. Nr 223, poz. 2268, ze zm.);
-	ustawy z dnia 5 lipca 2001r. o cenach (Dz.U. z 2001r. Nr 97, poz. 1050, ze zm.) oraz rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 10 czerwca 2002r. w sprawie szczegółowych zasad uwidaczniania cen towarów i usług oraz sposobu oznaczania ceną towarów przeznaczonych do sprzedaży (Dz.U. z 2002r. Nr 99, poz. 894 , ze zm.).

Ponadto sprawdzano legalność działania przedsiębiorców prowadzących działalność gospodarczą oraz rzetelność informacji pisemnych przekazywanych konsumentom w materiałach reklamowych.

USTALENIA KONTROLI:

W wyniku przeprowadzonych kontroli stwierdzono, że:
-	1 przedsiębiorca rozpoczął i prowadził świadczenie usług hotelarskich w pensjonacie bez uzyskania decyzji o zaszeregowaniu obiektu hotelarskiego do odpowiedniego rodzaju i kategorii,
-	2 przedsiębiorców, świadczących usługi hotelarskie w obiektach zaliczanych do innych obiektów określonych w art. 35 ust. 2 ww. ustawy o usługach turystycznych, przed rozpoczęciem działalności, nie dokonało zgłoszenia obiektu do ewidencji prowadzonej przez właściwe organy samorządu miejscowego,
-	1 przedsiębiorca używał przy świadczeniu usług hotelarskich nazw rodzajowych obiektu hotelarskiego, bez decyzji o zaszeregowaniu obiektu hotelowego do odpowiedniego rodzaju i kategorii,
-	3 przedsiębiorców używało zdrobnienia nazwy obiektu hotelarskiego, świadcząc usługi hotelarskie w innych obiektach,
-	w 2 placówkach przedsiębiorcy uwidocznili cenniki świadczonych usług hotelowych z cenami wyrażonymi wyłącznie w walucie euro,
-	w 1 placówce przedsiębiorca w cenniku usług dodatkowych (gastronomicznych) nie określił ilości nominalnej potrawy lub wyrobu, wyrażonej w legalnej jednostce miary, zawartej w jednej porcji,
-	1 przedsiębiorca nie dopełnił obowiązku zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej zmian danych objętych wpisem tj. przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej.
-	2 przedsiębiorców podawało na swoich stronach internetowych informacje o świadczeniu usług, których faktycznie nie udostępniali klientom. Ponadto w jednym przypadku podano nieprawidłową cenę za usługę.

WYKORZYSTANIE USTALEŃ KONTROLI:

W wyniku ustaleń kontroli 9 osób zostało ukaranych grzywną w drodze mandatów karnych, na łączną kwotę 2700 zł., w tym:
-	1 osobę za popełnienie wykroczenia z art. 601 § 2 oraz art. 601 § 4 pkt 2 kw;
-	2 osoby za popełnienie wykroczenia z art. 601 § 4 pkt 2 i 2a kw;
-	1 osobę za popełnienie wykroczenia z art. 601 § 4 pkt 2a kw;
-	2 osoby za popełnienie wykroczenia z art. 601 § 4 pkt 3 kw;
-	3 osoby za popełnienie wykroczenia z art. 137 § 1 kw.

Sporządził:								Akceptował:
spec. Anna Pawlica 							Renata Jezierska
Naczelnik Wydziału Kontroli
Art. Nieżywnościowych i Usług