Wyniki kontroli legalności i prawidłowości działania przedsiębiorców świadczących usługi hotelarskie

W II kwartale 2013 r. Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Warszawie przeprowadził 7 kontroli w zakresie legalności i prawidłowości działania przedsiębiorców świadczących usługi hotelarskie.
Nieprawidłowości stwierdzono w trakcie 5 kontroli.

USTALENIA KONTROLI:

Legalność i prawidłowość wykonywania działalności gospodarczej 
Badanie legalności prowadzonej działalności gospodarczej dokonano podczas 5 kontroli, sprawdzając zgodność wykonywanej działalności z zakresem określonym we wpisach do CEIDG lub KRS. Nie stwierdzono nieprawidłowości.
Sprawdzono, czy przedsiębiorcy posiadają decyzje administracyjne lub promesy. Nieprawidłowości stwierdzono w trakcie 5 kontroli, tj.:
•	stosowanie przez przedsiębiorców w oznaczaniu obiektu nazw rodzajowych HOTEL, MOTEL bez decyzji administracyjnej o zaszeregowaniu obiektu hotelarskiego do określonego rodzaju i kategorii (3 kontrole), 
•	stosowanie przez przedsiębiorców nieposiadających decyzji oznaczeń mogących wprowadzać konsumentów w błąd, co do rodzaju obiektu tj. „MOTELIK”, „Usługi hotelowe 17”,  „HOTELowe” (2 kontrole).

Nie stwierdzono nieprawidłowości w zakresie dokumentacji potwierdzającej spełnianie przez obiekt wymagań budowlanych, przeciwpożarowych i sanitarnych.

Nie stwierdzono również nieprawidłowości w zakresie przestrzegania przepisów ustawy z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi.

Prawidłowość i rzetelność informacji pisemnych przekazywanych konsumentom w materiałach reklamowych
Powyższe zagadnienie sprawdzono w trakcie 7 kontroli. Kontrolowani przedsiębiorcy posiadali swoje strony internetowe oraz udostępniali broszury, ulotki, wizytówki i foldery. Nieprawidłowości stwierdzono w trakcie 4 kontroli (57% przeprowadzonych kontroli), tj.: 
•	w broszurach i na stronie internetowej przedsiębiorca, przy świadczeniu usług hotelarskich w innym obiekcie używał nazwy rodzajowej obiektu „Hotel”  bez decyzji (1 kontrola),
•	na stronie internetowej przedsiębiorca użył oznaczenia nazwy „Motelik”, która wprowadza konsumentów w błąd, co do rodzaju obiektu (1 kontrola),
•	na stronie internetowej przedsiębiorcy użyli oznaczenia z nazwą rodzajową HOTEL, bez wymaganej decyzji (2 kontrole).

Prawidłowość i rzetelność uwidaczniania cen oraz informacji wymaganych w przepisach prawa
Powyższe zagadnienie sprawdzono w trakcie 5 kontroli. Nieprawidłowości w powyższym zakresie nie stwierdzono.

WYKORZYSTANIE USTALEŃ KONTROLI
Ustalenia z kontroli dały podstawę do:
•	ukarania grzywną w drodze mandatu karnego z art. 601 § 4 pkt. 2 a kw,
•	skierownia wniosku o ukaranie za popełnienie wykroczenia z w art. 60′§ 4 pkt 2 i 2a kw,
•	ukarania grzywną w drodze mandatu karnego 3 osób za popełnienie wykroczenia z art. 601 §4 pkt 2  kw,  
•	skierowania pism do Marszałka Województwa Mazowieckiego informujących o rozpoczęciu działalności bez uprzedniego uzyskania zaszeregowania obiektu do odpowiedniego rodzaju i kategorii,

sporządził: 							akceptował:
st. spec. Tomasz Głogowski					dyrektor delegatury
Dorota Mąkosa-Onuoha